Ford Focus Forum

Koukam, ze to dopadlo nejhur, jak mohlo

Mne ted Ceska Posta mela dorucovat dva baliky na prestavbu brzd, uz pri odeslani zasilky jsem pozadal o doruceni na jinou postu (Ládví) a prodlouzeni cekacky na 15 dni. No byl to balik do ruky, v den doruceni mi napsali, ze jsem nebyl zastizen (pritom jsem byl doma celej den, zvonky fungujou) a ve schrance ani nebyl papir. Ten tam hodili dneska (3 dny po planovanym doruceni) s tim, ze mam 4 dny na vyzvednuti na poste na Budejovicky. Zabit je malo

S těma papírkama to je klasika, s tím u nás bojujeme věčně. S nezastižením to samý a funkčností zvonků nemluvě
Není to místo doručení a doba uložení spíš na straně odesílatele?

Já soukromě objednávám cca 4měsíčně a buď ČR pošta nebo PPL a musím říct já starej kritik náročnej, že od obou firem dostávám sms o převzetí zásilky a druhej den mě řidiči posílají ráno sms kdy cca to doručí. Pokaždé jim volám s tím, že nebudu v tu dobu doma a někde si je odchytnu (17-18h).
Na Ph 15 obě firmy zc rozváží (jezdí stejní řidiči)

tak s PPLkem taky nemám žádnej problém
s ČP jsem bojoval taky, ale už se to o dost zlepšilo, mám i tel. číslo na naše balíkáře

lucky.jack píše:S těma papírkama to je klasika, s tím u nás bojujeme věčně. S nezastižením to samý a funkčností zvonků nemluvě
Není to místo doručení a doba uložení spíš na straně odesílatele?

Staci se prihlasit na webu cesky posty s cislem zasilky a telefonim cislem a muzes menit spoustu veci. Dokonce to tam mam i potvrzeny. Amateri

Ad:InTime.. v době, kdy zákazník očekává dopravu zboží zdarma, nezbývá eshopům, než hledat nejlevnější dopravce.. Až budou lidi ochotní zaplatit za službu adekvátní peníze a nebudou si myslet, že jim to veze zadarmo holub, tak se to určitě zlepší i ve prospěch zákazníka.
Sorry, já to zase vidím z té strany obchodníka:-)

já bych si i připlatil, volal jsem na ten eshop, zda je možnost jiná doprava a bohužel nee, což taky moc nechápu

e-shopům, co mají jen jeden způsob přepravy se zásadně vyhýbám.

Jeden dopravce je asi málo no.. i když to tomu eshopu prostě ulehčuje práci a hlavně logistiku.
Sranda je, jak lidi vůbec nejsou v reálu a pořád se domnívají, že balík stojí 30,- a my když za dopravu s dobírkou chceme 150,-, že jsme židi, kteří ještě vydělávají na dopravě. Tak to je úsměvný. Ale chápu, že zákazník třeba sám dělá v něčem, čemu nerozumím já a třeba zrovna to si zase já představuju jako Hurvínek válku.
V podstatě se začínám pomalu ztotožňovat s fungováním velkých prodejců čehokoliv. Zákazník nesmí dostat pocit, že obchodník se klepe, aby koupil u něj. Prostě něco chceš, objednej to na eshopu a čekej na balík. Protože se čím dál víc potkávám s principem podáš prst, utrhnou Ti ruku.

enjoy: jenze me jako zakaznika nezajima problem dopravy, to je problem prodejce. Ja objednam zbozi i s dopravou dohtomady a pokud si prodejce nepohlida dopravce, tak at se pak nedivi, ze je zakaznik nasranej a odmitne prevzit zbozi jako mouse. Pokud bych ziskal pocit jak pises " Prostě něco chceš, objednej to na eshopu a čekej na balík." a navic se mnou budou jednat arogantne a nesplni to co slibili, tedy zbozi + termin dodani, tak je posilam nekam a jdu jinde. Stalo se mne to sice jen jednou, to arogantni chovani a vymluvy na dorucovatele, ale abych sklapl a cekal to snad nemyslis vazne??

brzdovy kit nonid objednaval u me.
Baliky z minuleho tydne byly všechny jiz doruceny.
Bohuzel to pro me konci tim ze poslu balik, u okenka nahlasim tel číslo adresáta. Posta uz jemu automaticky odesila sms. Ja po case akorát kontroluju prachy na uctu. Pokud se do tydne neobjevi, tak uz dohledavam dle sledovace zásilek na webu posty kde se zasilka nachazi, pokud byl adresat nezastizen atd tak uz adresáta upozornuji ze mu to lezi na poste. To same jsem mel v planu udelat dnes s Nonidem (kacky na ucte nejsou a uz to je tyden, jen co dojdu domu a najdu číslo baliku..).

Kdyby to bylo mozne tak posilam jinými službami, ale jsem zamestnanec a podnikani resim po vecerech..


karel2: z pohledu prodejce musim napsat ze mezi zakazniky se to jen hemzi kokoty. 2x objednavka z facebook skupiny focus klub, 2x se to vratilo zpet. Vymluvy ze manželce to nedaly, pak ze nemá cas. Na zadost jsem prodlouzil pak i ulozni dobu zasilky. Nakonec i tak se balik vratil. Jeden se pro zmenu omlouval, at mu to poslu znovu ze mi to tentokráte posle předem na ucet vcetne uhrady prvního postovneho. Cekam několik dni. Peníze nikde. Na facebooku si jen precetl a neodpovedel. A takových je hromada...

Tohle bude mit jeste pokracovani, v pondeli to ale snad vyresim, ty statni svatky a demence cesky posty s tim udelaly dobrej bordel.

2x objednavka z facebook skupiny focus klub, 2x se to vratilo zpet. Vymluvy ze manželce to nedaly, pak ze nemá cas. Na zadost jsem prodlouzil pak i ulozni dobu zasilky. Nakonec i tak se balik vratil. Jeden se pro zmenu omlouval, at mu to poslu znovu ze mi to tentokráte posle předem na ucet vcetne uhrady prvního postovneho. Cekam několik dni. Peníze nikde. Na facebooku si jen precetl a neodpovedel. A takových je hromada...

Tak tam radši, už ani nic nepíšu tohle sem zažil s nálepkama, někdo něco chtěl a neposlal peníze, přečetl si zprávu a stejně nic, takže měl smůlu a že jich bylo.
Borců tam je jak sraček a každej dělá automechanika

phofy: je to banda zhnitych pitomcu linych napsat cokoliv do vyhledavace...na forech je popsano toho mraky! Davat tam rady je jako hazeti perly svinim

Musím říct, že Vás kluci lituju ... Já zatím naštěstí neměl problém... jak Česká pošta, tak soukromí dopravci zde fungují bez problému. Asi štěstí, ale díky bohu za to